Use Cases

One platform, endless possibilities

BABEH turns your documents, pricing data, and product specs into an AI-powered knowledge engine. Here's what your team can build.

Customer-Facing

Interactive FAQ

Replace static FAQ pages with a conversational interface. Customers type questions in natural language and get accurate answers directly from your knowledge base — complete with source citations.

  • Answers from your documents, not generic templates
  • Handles follow-up questions and phrasing variations
  • Embed on any page with two lines of code
  • Graceful fallback when no relevant info is found
  • Supports queries in both Bahasa Indonesia and English
Support Sales
Sales

AI Sales Assistant

A chatbot that knows your entire product catalog, real-time pricing, and specifications. Customers ask "Which SUV has a sunroof under 400 million?" and get an instant, data-driven answer.

  • Pulls data directly from your pricing and spec databases
  • Smart price range detection: "between 200 and 300 million"
  • Product comparison: "compare Veloz vs Avanza"
  • 15 feature filters (sunroof, cruise control, CarPlay, etc.)
  • Real-time streaming answers for an instant experience
Sales Marketing
Internal

Internal Knowledge Hub

Give your team instant access to SOPs, policy documents, product manuals, and training materials. New employees find answers in seconds instead of asking five different people.

  • Bulk-upload PDFs, text files, and web pages
  • Semantic search understands intent, not just keywords
  • Role-based access: editors manage content, analysts view data
  • AI suggests content improvements for clarity
  • Full audit trail of who changed what and when
Internal Operations
Customer-Facing

Product Comparison Engine

Let customers compare products using natural language. "What's the difference between the Civic and Corolla?" returns a structured comparison from your spec database, not a generic article.

  • Query decomposition breaks down multi-product questions automatically
  • Compare 30+ spec fields and 15 boolean features
  • Pricing data automatically included when relevant
  • Responses cite specific data sources for credibility
  • Works in both conversational and structured formats
Sales Support
Sales

Pricing Inquiry Bot

Customers ask about pricing in natural language — in English or Bahasa Indonesia — and get accurate, always-current answers. No more outdated price lists or "please contact sales."

  • "How much is the Honda Veloz?" — instant answer
  • "Show all SUVs under 500 million" — filtered results
  • "Around 300 million" — fuzzy search with 20% tolerance
  • Bulk-import prices from CSV/JSON, update any time
  • Schema editor to add custom fields without touching code
Sales
Support

Customer Support Automation

Reduce repetitive support tickets by letting AI handle first-line questions. Warranty policies, return procedures, service schedules — all answered instantly from your documentation.

  • Ingest support docs, warranty terms, and policy PDFs
  • Configurable relevance threshold prevents wrong answers
  • Graceful fallback: "I don't have enough information" when uncertain
  • Analytics dashboard tracks top questions to improve docs
  • Word cloud reveals what customers are actually asking
Support Operations
Internal

HR & Onboarding Assistant

New employees ask "how do I request leave?" or "what's the dress code?" and get answers from the HR handbook — without waiting for an HR response.

  • Upload employee handbooks, policy documents, org charts
  • Ingest URLs for internal wiki pages and intranet content
  • Chunk size tuning optimised for policy documents
  • Restrict access with role-based permissions
  • Track which policies generate the most questions
HR Internal
Education

Training & E-Learning

Turn training materials into an interactive learning assistant. Trainees ask about procedures, product details, or compliance topics and get contextual answers with citations.

  • Upload training manuals, slide decks (as PDFs), and guides
  • AI Content Improvement rewrites unclear sections
  • Citation system teaches trainees where to find the source
  • Query history reveals knowledge gaps across the team
  • Embed the widget directly into your LMS or training portal
Education Internal

How it works — in four steps

1

Upload your content

Drop in PDFs, text files, or paste URLs. Import prices as CSV and product specs as Excel. BABEH processes everything automatically.

2

AI indexes everything

Documents are chunked, embedded into a vector database, and indexed for full-text search. Prices and specs are stored in a structured database.

3

Embed the widget

Add two lines of code to your website. The chat widget runs in an isolated Shadow DOM — no conflicts with your styles or scripts.

4

Customers get answers

Users ask in natural language. The hybrid search engine finds relevant content, and the LLM generates accurate, cited responses in real time.

Ready to build your use case?

Start by uploading your first document. The AI handles the rest.

Open Admin Panel
Use Cases

Satu platform, kemungkinan tanpa batas

BABEH mengubah dokumen, data harga, dan spesifikasi produk Anda menjadi mesin pengetahuan berbasis AI. Berikut yang bisa dibangun oleh tim Anda.

Customer-Facing

Interactive FAQ

Ganti halaman FAQ statis dengan antarmuka percakapan. Pelanggan mengetik pertanyaan dalam bahasa natural dan mendapat jawaban akurat langsung dari knowledge base — lengkap dengan sitasi sumber.

  • Jawaban dari dokumen Anda, bukan template generik
  • Menangani pertanyaan lanjutan dan variasi frasa
  • Embed di halaman mana pun dengan dua baris kode
  • Fallback yang elegan saat tidak ada info relevan
  • Mendukung query Bahasa Indonesia dan Inggris
Support Sales
Sales

AI Sales Assistant

Chatbot yang menguasai seluruh katalog produk, harga real-time, dan spesifikasi. Pelanggan bertanya "SUV mana yang punya sunroof di bawah 400 juta?" dan langsung dapat jawaban yang tepat berbasis data.

  • Menarik data langsung dari database harga dan spesifikasi
  • Deteksi rentang harga cerdas: "antara 200 juta sampai 300 juta"
  • Perbandingan produk: "bandingkan Veloz vs Avanza"
  • 15 filter fitur (sunroof, cruise control, CarPlay, dll.)
  • Jawaban streaming real-time untuk pengalaman instan
Sales Marketing
Internal

Internal Knowledge Hub

Berikan tim Anda akses instan ke SOP, dokumen kebijakan, manual produk, dan materi pelatihan. Karyawan baru menemukan jawaban dalam hitungan detik alih-alih bertanya ke lima orang berbeda.

  • Unggah PDF, file teks, dan halaman web secara massal
  • Pencarian semantik memahami maksud, bukan hanya kata kunci
  • Akses berbasis peran: editor kelola konten, analis lihat data
  • AI menyarankan perbaikan konten untuk kejelasan
  • Jejak audit lengkap siapa mengubah apa dan kapan
Internal Operations
Customer-Facing

Mesin Perbandingan Produk

Biarkan pelanggan membandingkan produk menggunakan bahasa natural. "Apa bedanya Civic dan Corolla?" menghasilkan perbandingan terstruktur dari database spesifikasi Anda, bukan artikel generik.

  • Dekomposisi query memecah pertanyaan multi-produk otomatis
  • Bandingkan 30+ field spesifikasi dan 15 fitur boolean
  • Data harga otomatis disertakan saat relevan
  • Respons menyitasi sumber data spesifik untuk kredibilitas
  • Berfungsi dalam format percakapan maupun terstruktur
Sales Support
Sales

Bot Informasi Harga

Pelanggan bertanya soal harga dalam bahasa natural — dalam Bahasa Indonesia atau Inggris — dan mendapat jawaban akurat yang selalu terbaru. Tidak ada lagi daftar harga usang atau "silakan hubungi sales."

  • "Harga Honda Veloz berapa?" — jawaban instan
  • "Tampilkan semua SUV di bawah 500 juta" — hasil terfilter
  • "Sekitar 300 juta" — pencarian perkiraan dengan toleransi 20%
  • Import harga massal dari CSV/JSON, perbarui kapan saja
  • Editor skema untuk menambah field kustom tanpa ubah kode
Sales
Support

Otomasi Customer Support

Kurangi tiket support berulang dengan membiarkan AI menangani pertanyaan lini pertama. Kebijakan garansi, prosedur retur, jadwal servis — semua dijawab instan dari dokumentasi Anda.

  • Ingest dokumen support, syarat garansi, dan PDF kebijakan
  • Ambang batas relevansi yang dapat dikonfigurasi mencegah jawaban salah
  • Fallback elegan: "Saya tidak punya informasi cukup" saat tidak yakin
  • Dashboard analitik melacak pertanyaan teratas untuk perbaikan docs
  • Word cloud mengungkap apa yang sebenarnya ditanyakan pelanggan
Support Operations
Internal

Asisten HR & Onboarding

Karyawan baru bertanya "bagaimana cara mengajukan cuti?" atau "apa aturan berpakaian?" dan mendapat jawaban dari handbook HR — tanpa menunggu respons HR.

  • Unggah handbook karyawan, dokumen kebijakan, bagan organisasi
  • Ingest URL untuk halaman wiki internal dan konten intranet
  • Penyesuaian ukuran chunk dioptimalkan untuk dokumen kebijakan
  • Batasi akses dengan permission berbasis peran
  • Lacak kebijakan mana yang paling banyak menimbulkan pertanyaan
HR Internal
Edukasi

Training & E-Learning

Ubah materi pelatihan menjadi asisten belajar interaktif. Peserta training bertanya tentang prosedur, detail produk, atau topik compliance dan mendapat jawaban kontekstual dengan sitasi.

  • Unggah manual pelatihan, slide deck (sebagai PDF), dan panduan
  • AI Content Improvement menulis ulang bagian yang kurang jelas
  • Sistem sitasi mengajarkan peserta di mana menemukan sumber
  • Riwayat query mengungkap gap pengetahuan di seluruh tim
  • Embed widget langsung ke LMS atau portal pelatihan Anda
Education Internal

Cara kerja — dalam empat langkah

1

Unggah konten Anda

Drop PDF, file teks, atau tempel URL. Import harga sebagai CSV dan spesifikasi produk sebagai Excel. BABEH memproses semuanya otomatis.

2

AI mengindeks semuanya

Dokumen di-chunk, di-embed ke vector database, dan diindeks untuk full-text search. Harga dan spesifikasi disimpan di database terstruktur.

3

Embed widget

Tambahkan dua baris kode ke website Anda. Widget chat berjalan di Shadow DOM yang terisolasi — tanpa konflik dengan style atau script Anda.

4

Pelanggan mendapat jawaban

Pengguna bertanya dalam bahasa natural. Mesin pencarian hybrid menemukan konten relevan, dan LLM menghasilkan respons akurat dengan sitasi secara real-time.

Siap membangun use case Anda?

Mulai dengan mengunggah dokumen pertama Anda. AI yang menangani sisanya.

Buka Admin Panel